AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen KiViP-Concierge

AGB

Stand: 09.06.2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Nutzung der Website, Web-App, mobilen App und der sonstigen digitalen Dienste von KiViP-Concierge unter KiViP-Concierge.ai („KiViP-Concierge“), soweit nicht im Einzelfall abweichende Bedingungen vereinbart werden.

Anbieter und Vertragspartner ist die ALSEMIMA Distribution Systems GmbH, Carl-Zeiss-Straße 5, 71229 Leonberg, Deutschland („Anbieter“, „wir“).

Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sowie gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Soweit einzelne Regelungen nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten, wird darauf ausdrücklich hingewiesen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

Bei Bezug oder Zahlung über einen App Store oder einen Zahlungsdienstleister können ergänzend die dortigen Nutzungs-, Zahlungs- und Kündigungsbedingungen gelten. Im Verhältnis zwischen Nutzer und Anbieter gelten diese AGB, soweit sie nicht zwingend durch App-Store-Bedingungen überlagert werden.

2. Leistungsbeschreibung von KiViP-Concierge

KiViP-Concierge ist eine KI-gestützte Plattform zur Unterstützung digitaler Arbeitsprozesse. KiViP-Concierge kann insbesondere Workflows bzw. SOPs zur Videogenerierung, Bildgenerierung, Erstellung von Marketingmaterialien und Erstellung von Rechtsdokument-Entwürfen bereitstellen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils gebuchten Produktbeschreibung, dem Angebot, dem Bestellprozess, der Website/App oder einer gesonderten Vereinbarung.

KiViP-Concierge erzeugt Inhalte automatisiert oder teilautomatisiert auf Grundlage von Nutzereingaben, Vorlagen, Modellen und Dritttechnologien. KI-Ausgaben können unvollständig, fehlerhaft, veraltet, missverständlich, rechtswidrig oder für den vorgesehenen Zweck ungeeignet sein. Nutzer müssen sämtliche Ausgaben vor Verwendung eigenverantwortlich prüfen.

Die Funktion „Rechtsdokumente erzeugen“ stellt ausschließlich technische Unterstützung, Formulierungs- und Dokumententwürfe bereit. KiViP-Concierge erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung, medizinische Beratung oder sonstige erlaubnispflichtige Berufsberatung. Rechtsdokumente dürfen erst nach fachkundiger Prüfung verwendet werden.

Wir dürfen Funktionen ändern, erweitern, einschränken oder ersetzen, soweit dies aus technischen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen oder produktbezogenen Gründen erforderlich oder zumutbar ist und der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt. Beta-, Test- oder Pilotfunktionen können jederzeit geändert oder eingestellt werden.

3. Registrierung, Nutzerkonto und Zugangsdaten

Die Nutzung bestimmter Funktionen setzt eine Registrierung und ein Nutzerkonto voraus. Nutzer müssen bei der Registrierung richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen und Änderungen unverzüglich aktualisieren.

Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sind. Handelt eine Person für ein Unternehmen, versichert sie, zum Abschluss und zur Nutzung im Namen des Unternehmens berechtigt zu sein.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Nutzer sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über ihr Konto vorgenommen werden, soweit sie diese zu vertreten haben. Ein Missbrauch oder Sicherheitsvorfall ist unverzüglich mitzuteilen.

Wir sind berechtigt, angemessene Sicherheitsmaßnahmen wie E-Mail-Verifikation, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Limits, Abuse-Prüfungen oder Zugriffsbeschränkungen einzusetzen.

4. Vertragsschluss

Die Präsentation von KiViP-Concierge auf der Website oder in der App stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer den Registrierungs-, Buchungs- oder Bestellprozess abschließt und wir das Konto, den gebuchten Plan oder die jeweilige Funktion freischalten, den Vertrag bestätigen oder mit der Leistungserbringung beginnen.

Bei individuellen Angeboten kommt der Vertrag durch Annahme des Angebots in Textform, durch elektronische Bestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Wir können Registrierungen oder Bestellungen ablehnen, insbesondere bei unvollständigen Angaben, Sicherheitsrisiken, Verstößen gegen diese AGB oder fehlgeschlagenen Zahlungen.

5. Preise, Zahlungsabwicklung und Abonnements

Preise, Laufzeiten, Leistungsgrenzen, Credits, Kontingente und Abrechnungszeiträume ergeben sich aus dem jeweils angezeigten Angebot, Bestellprozess oder Einzelvertrag.

Gegenüber Verbrauchern verstehen sich Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Gegenüber Unternehmern können Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.

Zahlungen können über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe, App Stores oder andere Zahlungsdienstleister erfolgen.

Bei Abonnements sind Entgelte grundsätzlich im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig. Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweils vereinbarten Zeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen Zeitraums gekündigt werden.

Bei Zahlungsausfall dürfen wir den Zugang nach angemessener Ankündigung sperren, einschränken oder den Vertrag außerordentlich kündigen, soweit der Nutzer den Zahlungsausfall zu vertreten hat. Weitere gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Rechnungen können elektronisch bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt werden.

6. Testphasen, kostenlose Funktionen und Nutzungskontingente

Kostenlose Testphasen, freie Credits, Pilotzugänge oder eingeschränkte Funktionen können zeitlich, mengenmäßig, funktional oder nutzerbezogen begrenzt werden.

Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung kostenloser Funktionen besteht nicht. Wir können kostenlose Funktionen mit angemessener Ankündigung ändern, einschränken oder einstellen, soweit keine zwingenden Rechte entgegenstehen.

Nicht verbrauchte Credits oder Kontingente verfallen spätestens mit Vertragsende, sofern im Angebot nichts anderes geregelt ist. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung am Ende dieser AGB.

Beginnt die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers bereits während der Widerrufsfrist, kann Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn der Verbraucher dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zustimmt, seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt und wir die gesetzlich erforderliche Bestätigung bereitstellen.

Die konkrete technische Umsetzung im Bestellprozess ist vor Live-Stellung rechtlich zu prüfen.

8. Nutzungsrechte an KiViP-Concierge und an Arbeitsergebnissen

KiViP-Concierge, die Software, Benutzeroberflächen, Workflows, SOPs, Datenbanken, Designs, Marken, Texte und sonstigen Bestandteile der Plattform bleiben Eigentum des Anbieters oder der jeweiligen Rechteinhaber. Nutzer erhalten für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht, KiViP-Concierge vertragsgemäß zu nutzen.

Nutzer behalten die Rechte an ihren Eingaben, hochgeladenen Inhalten, Vorlagen, Daten und Materialien („Input“). Nutzer räumen uns die Rechte ein, die erforderlich sind, um den Input zu verarbeiten, zu speichern, zu übertragen, zu analysieren und daraus Ausgaben zu erzeugen, soweit dies für Bereitstellung, Sicherheit, Support, Fehleranalyse, Missbrauchsverhinderung und vertragsgemäße Leistung erforderlich ist.

Soweit rechtlich möglich und im jeweiligen Plan nicht anders geregelt, dürfen Nutzer die mit KiViP-Concierge erzeugten Arbeitsergebnisse („Output“) für eigene private oder geschäftliche Zwecke verwenden. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass Output urheberrechtlich schutzfähig, einzigartig, frei von Rechten Dritter oder für bestimmte Nutzungsarten zulässig ist.

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, erforderliche Rechte, Einwilligungen, Lizenzen, Kennzeichnungen, Quellenangaben, Prüfungen und Freigaben einzuholen, insbesondere bei personenbezogenen Daten, Marken, urheberrechtlich geschützten Werken, Bildern, Stimmen, Namen, Logos und sonstigen Rechten Dritter.

Eine Nutzung von KiViP-Concierge zur Erstellung von Inhalten für Dritte entbindet Nutzer nicht von eigenen Prüf-, Beratungs-, Aufklärungs- und Sorgfaltspflichten gegenüber diesen Dritten.

9. Pflichten der Nutzer und verbotene Nutzung

Nutzer dürfen KiViP-Concierge nur rechtmäßig, vertragsgemäß und unter Beachtung dieser AGB, der geltenden Gesetze sowie der Rechte Dritter nutzen.

Untersagt ist insbesondere die Nutzung zur Erstellung, Verbreitung oder Unterstützung rechtswidriger Inhalte, rechtsverletzender Inhalte, Täuschungen, Betrug, Spam, Phishing, Malware, unbefugtem Scraping, Umgehung von Sicherheitsmechanismen, Angriffen auf Systeme, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten oder Geschäftsgeheimnissen.

Nutzer dürfen keine Inhalte eingeben oder hochladen, an denen ihnen die erforderlichen Rechte oder Rechtsgrundlagen fehlen. Personenbezogene Daten, vertrauliche Informationen oder besondere Kategorien personenbezogener Daten dürfen nur eingegeben werden, wenn dies rechtmäßig, erforderlich und durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert ist.

Nutzer dürfen KI-Ausgaben nicht ungeprüft als Tatsachenbehauptung, Rechtsrat, medizinischen Rat, Finanzrat, Steuerberatung oder verbindliche fachliche Einschätzung verwenden.

Nutzer sind verpflichtet, KI-generierte Inhalte zu kennzeichnen, offenzulegen oder anderweitig kenntlich zu machen, soweit dies gesetzlich, vertraglich, branchenspezifisch oder aufgrund von Plattformregeln erforderlich ist.

10. Besondere Hinweise zu KI-Ausgaben

KI-Systeme arbeiten probabilistisch und können trotz sorgfältiger Entwicklung falsche oder unplausible Ergebnisse erzeugen. KiViP-Concierge kann insbesondere Halluzinationen, veraltete Informationen, nicht passende Rechtsnormen, unzutreffende Quellen, fehlerhafte Bild- oder Videodetails oder diskriminierende Verzerrungen enthalten.

Outputs sind stets als Entwurf zu verstehen. Vor Veröffentlichung, Versand, Verkauf, Rechtsverwendung, Einsatz in Werbung oder Nutzung gegenüber Kunden, Behörden, Gerichten, Patienten, Verbrauchern oder sonstigen Dritten ist eine eigenverantwortliche fachliche Prüfung erforderlich.

Bei Rechtsdokumenten gilt zusätzlich: KiViP-Concierge ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung. Verträge, AGB, Datenschutztexte, Widerrufsbelehrungen, Impressen, Compliance-Dokumente oder sonstige Rechtsdokumente dürfen nicht ohne Prüfung durch qualifizierte Fachpersonen eingesetzt werden.

Wir können Sicherheitssysteme, Inhaltsfilter, Nutzungsgrenzen und manuelle Prüfungen einsetzen. Ein Anspruch auf Erzeugung bestimmter Inhalte besteht nicht.

11. Inhalteprüfung, Sperrung und Missbrauchsmeldungen

Wir sind berechtigt, Inhalte, Prompts, Outputs, Konten oder Nutzungen zu prüfen, abzulehnen, zu entfernen, zu sperren oder einzuschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverletzungen, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, Verstöße gegen diese AGB oder behördliche/gerichtliche Anforderungen bestehen.

Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir betroffene Nutzer über Maßnahmen und geben Gelegenheit zur Stellungnahme. Dies gilt nicht, soweit Sicherheits-, Ermittlungs-, Missbrauchsverhinderungs- oder gesetzliche Gründe entgegenstehen.

Meldungen über Rechtsverletzungen, illegale Inhalte, Sicherheitsvorfälle oder Missbrauch können an folgende Kontaktstelle gerichtet werden: https://kivip-concierge.com/contact-us

Wir dürfen bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen den Vertrag außerordentlich kündigen und den Zugang dauerhaft sperren.

12. Verfügbarkeit, Wartung und Support

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit von KiViP-Concierge. Eine bestimmte Mindestverfügbarkeit wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist.

KiViP-Concierge kann wegen Wartung, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Kapazitätsengpässen, Drittanbieter-Ausfällen, höherer Gewalt oder sonstiger technischer Gründe zeitweise nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sein.

Support erfolgt über die im Angebot, in der App oder auf der Website angegebenen Kontaktkanäle. Support-E-Mail: info@kivip-concierge.com

Dringende Sicherheitsmeldungen sollten klar als solche gekennzeichnet werden.

13. Drittanbieter, Modelle und Infrastruktur

Zur Bereitstellung von KiViP-Concierge können Drittanbieter eingesetzt werden, insbesondere Hosting-, Infrastruktur-, Zahlungs-, Analyse-, Kommunikations- und KI-Modell-Anbieter.

Die Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Qualität und Funktion einzelner Leistungen kann von Drittanbietern abhängen. Wir haften nicht für Ausfälle oder Einschränkungen von Drittanbietern, soweit wir diese nicht zu vertreten haben.

Wenn eine Funktion erkennbar die Nutzung eines Drittangebotes voraussetzt, können ergänzende Bedingungen des Drittanbieters gelten. Nutzer sind verpflichtet, solche Bedingungen einzuhalten, soweit sie wirksam einbezogen werden.

14. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von KiViP-Concierge und der jeweils geltenden Datenschutzgesetze.

Soweit wir für Unternehmer personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, ist vor produktiver Nutzung eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abzuschließen, sofern gesetzlich erforderlich.

Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, dass sie personenbezogene Daten nur mit ausreichender Rechtsgrundlage in KiViP-Concierge eingeben, Dritte informieren, erforderliche Einwilligungen einholen und Datenschutz-, Geheimhaltungs- sowie Berufsgeheimnispflichten beachten.

Datenschutzrechtliche Einstellungen, Löschfristen, Trainings-/Verbesserungsnutzungen und Protokollierungen sind in der Datenschutzerklärung, in Produktinformationen oder gesonderten Vereinbarungen zu konkretisieren.

15. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte und Dienstleistungen.

Gegenüber Unternehmern leisten wir Gewähr dafür, dass KiViP-Concierge im Wesentlichen der vereinbarten Leistungsbeschreibung entspricht. Unerhebliche Abweichungen, vorübergehende Störungen, bloße Geschmacksabweichungen bei generierten Inhalten oder Ergebnisse, die aus unklaren bzw. ungeeigneten Eingaben entstehen, begründen keinen Mangel, soweit gesetzlich zulässig.

Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte wirtschaftliche Erfolge, Rankings, Reichweiten, Conversion-Raten, rechtliche Wirksamkeit, Verwertbarkeit, Einzigartigkeit oder Fehlerfreiheit von KI-Ausgaben, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart ist.

16. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.

Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.

17. Vertragslaufzeit, Kündigung und Daten nach Vertragsende

Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem gebuchten Plan oder Einzelvertrag. Kostenlose Konten können unbefristet oder befristet bereitgestellt werden.

Abonnements können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern im Angebot keine kürzere Frist vorgesehen ist. Erfolgt die Buchung über einen App Store, kann die Kündigung zusätzlich oder ausschließlich über die dort vorgesehenen Funktionen erforderlich sein.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nach Vertragsende kann der Zugang deaktiviert werden. Nutzer sollten rechtzeitig vor Vertragsende benötigte Inhalte exportieren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Datenschutzrechte und vereinbarte Löschfristen bleiben unberührt.

18. Änderungen der AGB und Leistungen

Wir können diese AGB ändern, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen, insbesondere Änderungen der Rechtslage, Rechtsprechung, technischen Abläufe, Sicherheitsanforderungen, Produktfunktionen oder Geschäftsmodelle.

Über wesentliche Änderungen informieren wir in Textform oder innerhalb der App mit angemessener Frist. Bestehende entgeltliche Dauerschuldverhältnisse werden nicht ohne wirksame Einbeziehung geändert. Erforderliche Zustimmungen, Widerspruchsrechte oder Sonderkündigungsrechte werden im Änderungshinweis erläutert.

Änderungen des Leistungsumfangs richten sich zusätzlich nach Ziffer 2.

19. Vertraulichkeit

Beide Parteien behandeln nicht öffentliche, als vertraulich erkennbare Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich und verwenden sie nur zur Durchführung des Vertrages.

Diese Pflicht gilt nicht für Informationen, die allgemein bekannt sind, ohne Vertragsverletzung bekannt werden, unabhängig entwickelt wurden oder aufgrund gesetzlicher, gerichtlicher oder behördlicher Pflichten offengelegt werden müssen.

20. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

21. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anlage: Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, ALSEMIMA Operating Systems GmbH, Carl-Zeiss-Straße 5, 71229 Leonberg, Deutschland, E-Mail: info@kivip-concierge.com, mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben und wir Ihnen die gesetzlich erforderliche Bestätigung zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An ALSEMIMA Distribution Systems GmbH, Carl-Zeiss-Straße 5, 71229 Leonberg, Deutschland, E-Mail: info@kivip-concierge.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung bzw. die Bereitstellung folgender digitaler Inhalte: ______________________________

Bestellt am: ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________

Datum: ______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.